A Busca por Praticidade nos Pagamentos
Como empreendedor, sempre busquei oferecer a melhor experiência para meus clientes, e para isso busquei a melhor opção para MEI (Microempreendedor Individual). Quando comecei a vender, tudo o que eu queria era uma forma simples de receber pagamentos: taxas justas, dinheiro rápido na conta e, principalmente, nunca perder uma venda por falta de opções.
O Pix revolucionou o mercado, sem dúvida. Mas quantas vezes você já ouviu de um cliente: "Puxa, estou sem internet agora" ou "Meu celular está sem bateria"? Nesses momentos, o bom e velho cartão de crédito se torna a salvação – tanto para o cliente quanto para o seu negócio.
Mas a realidade que encontrei no mercado de maquininhas foi bem diferente do que eu esperava...
A frustração de descobrir taxas ocultas e condições desfavoráveis
Minha Jornada (e Frustração) com Maquininhas Conhecidas
❌ Mercado Pago: Taxas Altas e Suporte Lento
No começo parecia promissor. A maquininha era fácil de usar, o dinheiro até caía relativamente rápido... mas quando analisei as tarifas reais, percebi o quanto estava perdendo, principalmente no parcelado. As taxas eram demasiadamente altas, e quando precisei de suporte, as respostas demoravam dias para chegar – isso quando chegavam.
❌ PagSeguro: Taxas Ainda Mais Altas
Achei que seria uma solução mais sólida por ser uma empresa tradicional. O atendimento até era razoável, mas o valor das vendas sofria descontos tão grandes quanto no Mercado Pago, às vezes até maiores. Cada venda parcelada significava uma mordida considerável no meu lucro.
❌ Ton (Stone): A Experiência Mais Traumática
Tive uma venda importante de R$10.000 com cartão de crédito. Tudo parecia certo... até que realizaram um bloqueio de saldo alegando "possível fraude".
O motivo? O comprador tinha o mesmo sobrenome que o meu — algo extremamente comum no Brasil. Resultado: fiquei com o dinheiro retido por 120 dias, sem solução e sem ninguém assumir a responsabilidade.
O suporte era extremamente lento e, para piorar, fui informado por e-mail que estava sendo descredenciado. Foi um dos momentos mais tensos da minha vida profissional, pois quando se está iniciando um negócio, qualquer valor é crucial para o orçamento, seja para pagar fornecedores ou adquirir mercadorias.
Entenda que quem recomenda certas maquininhas geralmente está ganhando comissão para indicá-las. Como meu intuito é apenas compartilhar minha experiência real e ajudar outros empreendedores a encontrarem as menores taxas do mercado, sigo com meu relato sincero.
❌ InfinitePay: Promessas que Não se Confirmam
Começaram com a promessa de taxas baixas. Mas quando o cliente parcelava, os custos disparavam. Não dá para confiar em taxas que mudam dependendo do humor da empresa ou de condições escritas em letras minúsculas nos contratos.
A Virada: Quando Conheci a AZZUS
Depois de tanto desgaste, quase desisti de maquininhas. Foi aí que conheci a AZZUS — por indicação de outro empreendedor que passou pelas mesmas frustrações.
A maquininha AZZUS que transformou meu negócio
Logo de cara, três coisas me chamaram a atenção:
- Taxas fixas e reais (sem promoções temporárias que viram armadilhas)
- Recebimento no dia seguinte (D+1) para todas as transações
- A primeira maquininha é 100% grátis
E de fato, a experiência superou minhas expectativas.
Por Que o Cartão Ainda é Essencial, Mesmo na Era do Pix
Muitos perguntam: "Com o Pix, ainda preciso de maquininha?" A resposta é um sonoro SIM, e explico por quê:
- Clientes sem bateria ou internet: Quantas vendas você já perdeu porque o cliente não conseguiu acessar o aplicativo do banco?
- Parcelamento: O Pix não oferece parcelamento, e muitos clientes precisam dessa flexibilidade para compras maiores.
- Compras de maior valor: Para valores mais altos, muitos consumidores preferem a segurança e a praticidade do cartão, além da possibilidade de acumular pontos e benefícios.
- Público diversificado: Nem todos os clientes adotaram o Pix, especialmente os mais tradicionais ou de idade mais avançada.
Ter múltiplas opções de pagamento é garantia de que você nunca perderá uma venda, independente da situação do cliente.
Com a AZZUS, consegui o melhor dos dois mundos: posso oferecer Pix (com taxa de apenas 0,50%) e cartão com as menores taxas do mercado.
| Método de Pagamento | Vantagens | Desvantagens |
|---|---|---|
| Pix |
- Taxa baixa (0,50% na AZZUS) - Recebimento imediato - Sem chargebacks |
- Requer internet - Requer bateria no celular - Sem opção de parcelamento |
| Cartão de Crédito |
- Funciona sem internet do cliente - Permite parcelamento - Maior ticket médio |
- Taxas mais altas - Risco de chargebacks - Recebimento em D+1 (na AZZUS) |
Taxas que Fazem Sentido para o Empreendedor
As taxas da AZZUS são claras e justas:
- Débito: 1,39%
- Crédito à vista: 2,91%
- Crédito em até 10x: 10,18%
- Crédito em até 12x: 11,51%
- Crédito em até 18x: 15,39%
- Pix: 0,50%
E o melhor: sem aluguel, sem letras miúdas, sem "pegadinhas" escondidas.
Hoje eu sei exatamente quanto estou pagando e quanto estou recebendo. Não preciso mais adivinhar o que será descontado. E isso me deu tranquilidade para focar no que realmente importa: vender e fazer meu negócio crescer.
Confie em Quem Viveu Isso na Pele
Este é um relato de quem já perdeu dinheiro por confiar demais em promessas bonitas. A AZZUS me deu controle, previsibilidade e, o principal, confiança. É a primeira vez que sinto que uma empresa de pagamentos realmente pensa no pequeno empreendedor — aquele que está na batalha todo dia.
Hoje, quando um cliente diz "estou sem internet" ou "meu celular está sem bateria", eu sorrio e digo: "Sem problemas, temos várias formas de pagamento". E a venda acontece, sem complicação.
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